Meine Käufe

Alle deine Käufe an einem Ort, in zwei Laschen wie auf der Konto-Seite: „Tickets“ (deine Ticket-Bestellungen und auf dich personalisierte Tickets) und „Pakete“ (deine Voting-Pakete und Voting-Pässe) — jeweils mit Belegen und Gutschriften. Eine Lasche ohne Inhalt wird nicht angezeigt.

Zugang

Angemeldete Mitglieder sehen ihre Käufe automatisch. Als Gast gibst du die E-Mail-Adresse ein, mit der du gekauft hast, und forderst einen Zugangs-Link an — er ist zeitlich begrenzt gültig und zeigt nur deine eigenen Käufe. Mit einer anderen E-Mail-Adresse gekauft? Fordere dafür einen separaten Zugangs-Link an.

Tickets

Deine Ticket-Bestellungen, zehn pro Seite, mit Kaufdatum, Event, Veranstaltungsdatum („Am“), Anzahl, Einzelpreis, Summe und einem etwaigen Erstattungsbetrag. Downloads je Bestellung:

• Tickets (PDF): alle Tickets einer Bestellung in einer Datei — auch später erneut herunterladbar
• Beleg (PDF): der Beleg des Veranstalters für deinen Kauf
• Gutschrift (PDF): entsteht automatisch, wenn Tickets erstattet wurden
• Google Kalender / Apple / Outlook (.ics): übernimmt den Termin einer kommenden Bestellung in deinen Kalender – dieselben Knöpfe stehen bei „Tickets auf deinen Namen“

Tickets auf deinen Namen

Auf dich personalisierte Tickets — auch solche, die jemand anderes für dich gekauft hat. „Ticket anzeigen“ öffnet das Ticket mit QR-Code und aufgedrucktem Ticketcode; bei Events mit Publikums-Voting bringt dich „Zum Voting“ direkt zu deinem Stimmzettel. Belege bleiben beim Käufer des Tickets.

Voting-Zugang

• Voting-Pakete (wiederkehrend), eine Karte je Paket: ein Status-Chip („Aktiv“, „Endet zum Periodenende“, „Zahlung fehlgeschlagen“ oder „Beendet“) mit Verlängerungs- bzw. Enddatum, „Zum Voting“ und — wenn eine Kartenzahlung fehlgeschlagen ist — „Zahlungsart ändern“, um den offenen Betrag mit einer anderen Karte zu begleichen (PayPal-Pakete sind in deinem PayPal-Konto festgelegt). Klappe eine Karte auf, um jeden Vertrag mit seinen eigenen Zahlungen und Belegen zu sehen. „Paket beenden“ kündigt zum Ende des bezahlten Zeitraums direkt auf dieser Seite, ohne zusätzliche Bestätigungs-E-Mail; „Paket reaktivieren“ nimmt die Kündigung zurück, solange der Zeitraum noch läuft.
• Voting-Pässe (einmalig): jeweils mit „Zum Voting“ für ihren Termin, Beleg und Gutschrift.

Newsletter

Ein Kästchen für den Newsletter jedes Events, bei dem du gekauft hast, dazu „Munich Musicians DB“ für Neuigkeiten der Plattform. Nimm den Haken heraus, um dich abzumelden — die Änderung wird sofort gespeichert.

Meine Daten löschen

Gäste können unten auf der Seite die Löschung ihrer Daten beantragen: Der Zugang wird sofort entfernt und laufende Pakete werden gekündigt. Kaufaufzeichnungen und Belege werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt und danach endgültig gelöscht oder anonymisiert. Mitglieder löschen ihr Konto stattdessen in ihren Profileinstellungen.

Sagt der Veranstalter ein Event oder einen Termin ab, werden deine Online-Tickets automatisch erstattet und du wirst per E-Mail benachrichtigt.